距北京奥运会揭幕还有38天，在集训奥运服务的同时，昨天，麦当劳月启动员工英语培训计划。昨日开始，麦当劳将对北京的8000多名员工积极开展为期一个月的服务员英语培训，该培训主要针对餐厅内点餐等服务用语的自学。据理解，奥运期间，麦当劳将运作4家奥运餐厅以及招待前来观赛的各国宾客，双语服务变得尤为重要。北京麦当劳回应，将对其北京市内的102家餐厅的8000多名餐厅员工展开英语培训。
员工们将在日常工作中配戴三星、四星和五星的“英语服务大使”胸牌，外宾可依照胸牌自由选择咨询的服务人员。麦当劳北京方面回应，通过一个月的自学，将有50%的员工可以超过英语服务的水平。“王府井餐厅的员工完全全部需要超过”。
据北京2008年奥运会语言培训服务供应商——英孚教育集团讲解，目前，面对奥运会的将要揭幕，零售业、服务行业分担着招待外宾及国外游客的服务工作，绝大部分企业对员工的外语招待口语培训工作都非常推崇，在前期的整体培训工作积极开展后，目前部分商业企业的一线员工英语自学都是见缝插针，商家多以“快餐” 式服务英语培训居多。此外，就在今天，天津、青岛、秦皇岛麦当劳餐厅也同时启动了此次活动。
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